独立案例产品 · UI/UX · 2026
Google 日历:
用 AI 整理待办并安排时间。
AI 从邮件里读出待办,给出一条可以核对、调整和确认的日程建议。
- 挑战
- 邮件里答应下来的事,怎么放进已经排满、还会不断变化的日程里?
- 我做了什么
- 产品定义、桌面端和移动端界面,以及可交互原型。
- 状态
- 概念 · 做过可用性测试 · 模拟数据
- 结果
- 参与者都能看懂建议并完成排期,但其中 4 位会回看原始邮件,确认 AI 有没有理解对。
- 角色
- 产品设计师
- 周期
- 8 周
- 平台
- 桌面端 + 移动端
From mail · Priya Raman · 08:52SuggestionSend the revised quote
Tuesday 14:00 – 16:00Your only clear two-hour block before the deadline
- Task
- Send the revised quoteStated in the email
- Deadline
- Friday 18:00Inferred deadline“by end of week” names no time. Worth checking with the sender.
- Length
- 2 hoursEstimated durationYour last four quotes averaged 1h50.
RE: Q3 proposalTuesday 08:52
Could you send the revised quote across. We need it by end of week to get sign-off before the board meets.
The underlined phrases are the only parts the assistant used. The 18:00 is its reading of “end of week”, not something the sender wrote.
Nothing is final until you confirm it.
这张建议卡使用示例数据。你可以查看助手读到了什么、把时间加进日历,也可以撤销。
目标用户假设
主要靠邮件沟通、日历又常常排满的客户工作者。
我在「邮件提出请求」和「日历真正排进去」之间加了一步核对:先回看原文、估算时长,再自己选时间。
举例任务
「这周内能把改好的报价发我吗?」
这件事要花多久,又该塞在哪?
产品参考:Gmail 里的 Gemini、从 Gmail 生成日程。
改之前的标签周五 18:00
看起来像是从邮件里摘出来的。 改之后的桌面端标签周五 18:00 推断
这是一个假设,需要跟发件人确认。 录屏和移动端截图用的还是旧写法;桌面端原型里是改过的标签。
参与者
参与者是平时会用日历和任务管理工具的学生与上班族。他们有记录日程、安排每日任务的习惯,用过 Google 日历,也用过其他规划工具。
可用性测试中观察到
动作和状态都清楚
参与者知道怎么把一条建议加进日历,也能分清哪些是待处理的建议、哪些是已确认的日程。
观察到的行为
核对原文这一步省不掉
有 4 位参与者回头仔细读了原始邮件,确认 AI 有没有正确理解请求。
下一轮迭代
下一版要让依据更好找
下一版会把原文依据放得更显眼,明确标出推断的截止时间和预估时长,并把编辑和打开邮件的入口移到建议附近。这些改动还没有经过测试。
4 位参与者回看邮件,说明他们在采纳建议前需要更清楚的依据。设计目标不是阻止核对,而是让需要核对时能更快找到原文。
原型用的是模拟数据,没有接真实的邮箱和日历。这次可用性测试既没有验证后端 AI 的准确率,也没有验证真实场景里省下多少时间。
基于 Google Workspace 公开文档做的独立概念,与 Google 无关联。